26. března začal prodej nového modelu Moonswatch, jehož vydání ohlásil Swatch o pár dní dříve. Ten den došlo v Dubaji k incidentu.
Jediný obchod Swatch ve městě, který se nachází v Mall of the Emirates, otevřel o 4 hodiny dříve, aby se zabránilo davům. Výsledkem bylo, že v 6:20 bylo všech 20 kopií vyprodáno.
Jak hlásil jeden z dozorců, na špičce před vitrínou s hodinami se tísnilo asi 200 lidí. I přes přijatá bezpečnostní opatření docházelo k potyčkám. V 7:45 byl obchod uzavřen.
Není známo, v který den lze očekávat příchod nové várky hodinek, ale butik se tento den zjevně znovu otevře dříve.